大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于旅行社的意外險(xiǎn)被保險(xiǎn)人為的問(wèn)題,于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹旅行社的意外險(xiǎn)被保險(xiǎn)人為的解答,讓我們一起看看吧。
旅行社會(huì)為游客購(gòu)買人身意外險(xiǎn)嗎?
會(huì)
按照國(guó)家旅游局規(guī)定,旅行社是一定要購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)的。對(duì)于游客意外險(xiǎn)并沒(méi)有做強(qiáng)制要求。但是為了避免麻煩大多數(shù)的旅行社都會(huì)為游客統(tǒng)一購(gòu)買。
一般短期旅游意外險(xiǎn)險(xiǎn)2-5元每人,購(gòu)買旅游保險(xiǎn)一定要注意免賠責(zé)任,很多旅游保險(xiǎn)對(duì)于賽馬、攀巖、探險(xiǎn)性漂流、潛水、高山滑雪、滑板、蹦極、沖浪等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)“免責(zé)”。因此,你在選擇旅游險(xiǎn)時(shí),要留意保險(xiǎn)公司推出的旅游險(xiǎn)在分項(xiàng)責(zé)任的賠付方面是否有限制。如果只是一般的出行游玩,可以購(gòu)買3—5元/天的旅游保險(xiǎn),如果要從事登山、潛水、滑雪等高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),建議你購(gòu)買陽(yáng)光的“樂(lè)行天下”、美亞的“暢游神州”、“驢行天下”等保障高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)的旅游保險(xiǎn)。
一般情況下是會(huì)購(gòu)買意外險(xiǎn) 這樣可以保證雙方的利益 避免不必要的糾紛 但是這個(gè)不是強(qiáng)制的 如果實(shí)在不愿意買是不勉強(qiáng)的 或者有的人覺(jué)得意外險(xiǎn)額度較低也可以自行進(jìn)行購(gòu)買保障自己的利益
旅行社未給客人買保險(xiǎn)的在入住的酒店摔傷,這件事怎么處理呢?
旅行社客人在入住酒店摔傷,根據(jù)摔傷發(fā)生過(guò)程和原因確定酒店承擔(dān)責(zé)任。如果酒店提供設(shè)施存在缺陷或未盡安全保障義務(wù),導(dǎo)致旅客在酒店意外摔傷,酒店需承擔(dān)侵權(quán)法律責(zé)任。例如客人在酒店客房洗澡,衛(wèi)生間地面瓷磚光滑造成客人不慎摔傷,酒店配套設(shè)施缺陷是客人摔傷主要原因,酒店要承擔(dān)法律責(zé)任。二十幾年前,西安有一家當(dāng)?shù)乇容^高檔的賓館西安人民大廈曾發(fā)生一起女客人在客房摔傷事故,女客人拄著拐杖呆在酒店客房里討要說(shuō)法,酒店建議其走法律程序,雙方糾纏不休最后走進(jìn)法院,酒店被判賠償女客人摔傷導(dǎo)致的合理費(fèi)用,但女子因無(wú)故滯留酒店導(dǎo)致酒店客房長(zhǎng)期不能出租使用,被酒店反訴女子賠償了十幾萬(wàn)元。客人在酒店摔傷了一定及時(shí)就醫(yī),旅客治療時(shí)可以自己先墊付費(fèi)用,一味糾纏旅行社和酒店責(zé)任不利于維護(hù)自己合法責(zé)任。
如果旅客自己要承擔(dān)摔傷責(zé)任,旅行社按合同辦理保險(xiǎn)可以不需自己花費(fèi),旅行社要按規(guī)定和約定賠償損失費(fèi)用。
旅行社未購(gòu)買意外險(xiǎn)產(chǎn)生投訴哪個(gè)部門處理?
旅行社未購(gòu)買意外險(xiǎn)引發(fā)投訴時(shí),通常由旅行社的客戶服務(wù)部門或投訴處理部門負(fù)責(zé)處理。這些部門負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
他們會(huì)與客戶溝通,了解投訴的具體情況,并采取適當(dāng)?shù)拇胧?,如提供賠償或解決方案,以滿足客戶的需求和維護(hù)旅行社的聲譽(yù)。
此外,他們還可能與其他相關(guān)部門合作,如保險(xiǎn)部門或法務(wù)部門,以解決投訴問(wèn)題。
旅行社買的保險(xiǎn)跟自己買的保險(xiǎn)一樣嗎?
您好! 旅行社給游客買的是旅行社責(zé)任險(xiǎn),其屬于責(zé)任保險(xiǎn)范疇,主要針對(duì)由旅行社責(zé)任造成的游客損失與傷害進(jìn)行賠償,在旅途中,如果因?yàn)槁眯猩绲氖韬龌蚴д`導(dǎo)致游客發(fā)生意外,游客可以向旅行社索賠,由承保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償損失。 而旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各種損失或損害、由于旅游者個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失以及由此導(dǎo)致的各種費(fèi)用等,不在旅行社責(zé)任險(xiǎn)的賠付范圍之內(nèi);由不可抗力,如地震、海嘯等自然災(zāi)害帶來(lái)的游客人身與財(cái)產(chǎn)損失,也不在其責(zé)任范圍之內(nèi)。 游客自身購(gòu)買的旅游意外險(xiǎn)屬于個(gè)人意外傷害保險(xiǎn),只要符合保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故,無(wú)論是由于旅行社的責(zé)任、個(gè)人過(guò)失,還是由于其他各類突發(fā)事件,被保險(xiǎn)人都可以獲得保障?! ∧梢愿鶕?jù)出行情況來(lái)選擇購(gòu)買適合境內(nèi)或境外的旅游意外險(xiǎn),希望可以幫到您。
到此,以上就是小編對(duì)于旅行社的意外險(xiǎn)被保險(xiǎn)人為的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于旅行社的意外險(xiǎn)被保險(xiǎn)人為的4點(diǎn)解答對(duì)大家有用。